Costul transportului

 
- Transportul este gratuit la comenzi ce depășesc 169 RON pentru livrarea la domiciliu si 169 RON pentru livrarea la easybox. 
- În cazul in care comandă d-voastră este mai mică de 169 RON, se percepe o taxă de 16.99 RON pentru livrare, indiferent de greutatea coletului d-voastră. 
- Produsele si serviciile oferite pe site sunt disponibile la nivel național. 

 

Firma de transport (de curierat)

Transportul se realizează prin serviciul de curierat rapid al firmei FAN COURIER EXPRESS SRL sau DELIVERY SOLUTION SA .  Aceaste firme au acoperire naţională, cu sedii în fiecare judeţ.
Marfa va fi livrată la Dvs. de un agent FAN COURIER EXPRESS SRL sau DELIVERY SOLUTION SA din judeţul Dvs.

Curierul Fan Courier sau Sameday courier este responsabil pentru predarea intactă a coletelor sau al paletului trimis de noi. În cazul în care constataţi lipsuri sau/şi surplusuri în conţinutul mărfii, vă rugăm să ne contactaţi pentru rezolvarea situaţiei.
La adresa www.fancourier.ro se poate urmări progresul si locația comenzii Dvs. cu ajutorul codului de expediţie (AWB).

Termenul de livrare

-de obicei curierul ridica expedierile in jurul orei 14.00 de la depozitul nostru. Coletele ajung la destinatie in 24-48h.

 
 
Plata mărfii

-Preţul produselor afişat pe site este în lei (RON), fiind de asemenea si prețul final.
-Dacă la confirmarea comenzii se stabileşte un cost al transportului, aceasta va fi prezent pe factura emisă de noi.

-Contravaloarea mărfii se poate efectua la curier prin numerar, ordin de plată, sau prin plată online cu cardul direct pe site-ul nostru, fiind acceptate următoarele carduri : Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro. Plățile sunt procesate prin BT Payments, https://www.bancatransilvania.ro. În cazul în care se optează pentru plata numerar la curier, agentul va emite o chitanţă, pe care o veţi putea ataşa facturii emise de noi.

-CT INTERNATIONAL SPEDITION SRL, nu este responsabilă de eventualele întârzieri datorate transportatorului. În procesul de livrare, clientul este responsabil de datele de livrare si de contact menționate să fie corecte

-CT INTERNATIONAL SPEDITION SRL, nu poate garanta disponibilitatea tuturor produselor afișate; În cazul în care un produs nu mai este disponibil, BIO-Market.ro va contacta și informa clientul asupra situației.