Costul transportului
- Transportul este gratuit la comenzi ce depășesc 149ron.
- În cazul in care comandă d-voastră este mai mică de 149ron, se percepe o taxă
unică de 15ron, indiferent de greutatea coletului d-voastră.
- Produsele si serviciile oferite pe site sunt disponibile la nivel
național.
Firma de transport (de curierat)
Transportul se realizează prin serviciul de
curierat rapid al firmei DSC Express Logistic SRL. Această firmă are
acoperire naţională, cu sedii în fiecare judeţ.
Marfa va fi livrată la Dvs. de un agent DSC Express Logistic SRL din
judeţul Dvs.
Curierul DPD este responsabil pentru predarea intactă a coletelor sau al
paletului trimis de noi. În cazul în care constataţi lipsuri sau/şi surplusuri
în conţinutul mărfii, vă rugăm să ne contactaţi pentru rezolvarea situaţiei.
La adresa www.curierdragonstar.ro se poate urmări progresul si locația comenzii Dvs. cu ajutorul codului de expediţie (AWB).
Termenul de livrare
De obicei curierul ridică expedierile în jurul orei 15.00 de la magazinul
nostru. Coletele ajung la destinaţie în 24-48h.
Plata mărfii
-Preţul produselor afişat pe site este în lei
(RON), fiind de asemenea si prețul final.
-Dacă la confirmarea comenzii se stabileşte un cost al transportului, aceasta
va fi prezent pe factura emisă de noi.
-Contravaloarea mărfii se poate efectua la
curier prin numerar, ordin de plată, sau prin plată online cu cardul direct pe
site-ul nostru, fiind acceptate următoarele carduri : Visa, Mastercard,
Visa Electron, Maestro. Plățile sunt procesate prin Netopia Payments,
www.mobilpay.ro. În cazul în care se obtează pentru plata numerar la curier,
agentul va emite o chitanţă, pe care o veţi putea ataşa facturii emise de noi.
-BIO MARKET HFN SRL, nu este
responsabilă de eventualele întârzieri datorate transportatorului. În procesul
de livrare, clientul este responsabil de datele de livrare si de contact
menționate să fie corecte
-BIO MARKET HFN SRL, nu poate garanta
disponibilitatea tuturor produselor afișate; În cazul în care un produs nu mai
este disponibil, BIO-Market.ro va contacta și informa clientul asupra
situației.